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Certains passages restent en portugais le temps de finir la traduction.

Confidentialité · Porto Alegre

Cette politique explique comment le Hospital Espiritual da Caridade Nossa Senhora de Fátima traite les données personnelles sur le site, conformément à la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD, loi nº 13.709/2018).

Qui est le responsable
Le responsable du traitement des données est le Hospital Espiritual da Caridade Nossa Senhora de Fátima, CNPJ 64.082.402/0001-65, Travessa Viamão, 129, Medianeira, Porto Alegre/RS, CEP 90880-330. Le délégué au traitement des données personnelles est Maico Volpatto, à l'adresse e-mail [email protected]. Nous répondons aussi sur WhatsApp 51 99245‑9445.

Quelles données nous collectons
Dans le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone et message, ainsi que l'enregistrement de votre consentement à cette politique.
Sur la page de don : fréquence (une fois ou mensuelle), montant choisi et un commentaire facultatif. Ce site ne demande ni numéro de carte, ni date d'expiration, ni code de sécurité, ni mot de passe bancaire. Pour les dons via Mercado Pago, le paiement se fait dans une fenêtre du site avec les champs sécurisés de Mercado Pago (ou sur les pages de Mercado Pago), et Mercado Pago traite les données de paiement. Le site ne reçoit aucune donnée de carte : la carte est saisie dans les champs de Mercado Pago, qui ne renvoient qu'un code temporaire utilisé une seule fois pour créer le paiement. L'e-mail et le CPF demandés à cet endroit ne passent par le site que pour créer le paiement chez Mercado Pago (finalité : traiter le don et envoyer le reçu) et ne sont ni conservés ni enregistrés. Le site ne garde que le code, la situation, le type, le montant et la date du paiement, sans nom, e-mail ni CPF. Quand le paiement est approuvé, le site prévient Google Analytics (montant et code du paiement) ; si vous avez accepté Statistiques, cet envoi utilise l'identifiant de visite, que le site efface juste après l'envoi ou sous 2 jours.
Dans les comptages de visites : chemin de la page, domaine d'origine, une catégorie générique d'appareil (téléphone mobile, tablette, ordinateur) et le jour. Ces comptages ne conservent ni l'adresse IP ni l'identifiant complet du navigateur.
Dans le comptage anonyme des visites : à l'ouverture d'une page et à chaque étape du don (ouvrir la page, choisir le moyen, copier la clé PIX, ouvrir Mercado Pago et finaliser), le navigateur prévient le serveur, qui ajoute seulement un au total du jour, séparé par page, langue et type d'appareil (téléphone mobile ou ordinateur). Ce comptage s'applique même sans accepter Statistiques, car il n'enregistre pas de cookie, ne crée pas de code de visite, ne conserve pas l'adresse IP et ne permet pas de savoir qui a visité.
Dans notre propre carte de chaleur, seulement si vous acceptez Statistiques dans l'avis sur les cookies : l'endroit où la page a été cliquée (la position par rapport à l'élément et à la page et le nom technique de l'élément, comme un bouton), jusqu'où la page a défilé, les clics répétés ou sans réponse et les retours rapides à la page précédente. Avec ce même choix, le site conserve ses propres mesures d'usage envoyées à /api/eventos : clics sur des boutons, étapes du don, affiches de l'agenda vues et défaillances, comme une erreur de script ou une image cassée, avec un code technique de visite qui dure 1 jour. Nous conservons l'événement, la page, la langue et la largeur de l'écran. Nous ne conservons ni le texte saisi ni le contenu des champs, ni le nom, ni l'e-mail, ni l'adresse IP. Une partie des visites peut rester hors de la carte par échantillonnage.
Dans les journaux de sécurité du serveur : adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur de chaque accès.
Dans les nouvelles par e-mail : l'e-mail, l'origine de la demande (pied de page du site ou témoignage), la date et la version du consentement, la date de confirmation et, le cas échéant, la date à laquelle vous avez quitté la liste.
Dans la connexion avec Google, lors de l'envoi d'un témoignage : le site demande à Google seulement les données de base du compte et conserve le nom, le prénom, l'e-mail et l'identifiant du compte Google. Google transmet aussi la photo de profil, mais le site ne la conserve ni ne l'affiche. Nous ne recevons aucun mot de passe, et les codes d'accès que Google renvoie sont supprimés immédiatement.

À quoi elles servent
Répondre aux messages, organiser l'accueil, publier les témoignages approuvés, envoyer des nouvelles à ceux qui l'ont demandé et comprendre, de manière agrégée, comment le site est utilisé, afin de corriger les défaillances. La base est votre consentement, dans les formulaires et dans l'avis sur les cookies, et l'intérêt légitime de la maison à garder le site sûr et en fonctionnement. Le comptage anonyme des visites et des étapes du don repose sur l'intérêt légitime de la maison à savoir, en chiffres agrégés, si le site et le don fonctionnent (art. 7, IX, de la LGPD), et il n'identifie personne. Notre propre carte de chaleur dépend du consentement donné dans Statistiques. Google Analytics 4, Microsoft Clarity et le lecteur de vidéos YouTube dépendent seulement du consentement donné dans l'avis sur les cookies (art. 7, I, de la LGPD), que vous pouvez retirer à tout moment (art. 8, § 5). La connexion avec Google est aussi votre choix : le témoignage peut être envoyé sans se connecter.

Mesure avec Google Analytics 4 et Microsoft Clarity
Ils ne fonctionnent que si vous acceptez Statistiques dans l'avis sur les cookies. Sans ce choix, les scripts de Google et de Microsoft ne sont pas chargés.
Google Analytics 4 : enregistre les pages visitées et la provenance de la visite, y compris les codes de campagne (utm) du lien. Il enregistre aussi le défilement de la page, les clics sur WhatsApp, téléphone, e-mail, réseaux sociaux et carte, la copie de la clé PIX et le choix du moyen de don, les clics sur les boutons d'envoi du contact et du témoignage, les questions fréquentes ouvertes, les vidéos hébergées sur le site lui-même lancées et regardées jusqu'à la fin, les affiches de l'agenda vues et les fichiers téléchargés. L'adresse de la page part vers Google sans les autres paramètres, et les pages de confirmation et de sortie, qui portent un code dans le lien, ne chargent ni Google Analytics ni Clarity. Le texte que vous saisissez dans les formulaires n'est pas envoyé à Google. Google reçoit en outre des données techniques du navigateur et de l'appareil et estime la région approximative. Selon Google, Google Analytics 4 n'enregistre ni ne conserve l'adresse IP.
Les Signaux Google (Google Signals) sont activés. Pour les personnes connectées à un compte Google avec la personnalisation des annonces activée, Google peut ajouter des estimations d'âge, de sexe et de centres d'intérêt et regrouper les visites faites sur différents appareils. La maison ne voit ces données qu'en chiffres agrégés.
Le site indique à Google qu'il n'y a pas de consentement pour les annonces : l'usage des données pour la publicité et pour la personnalisation des annonces est refusé, même si vous cochez Marketing.
Microsoft Clarity : enregistre la session (clics, défilement et mouvements) et construit des cartes de chaleur, pour montrer où la page bloque. Le masquage est en mode Strict : tout le texte de la page apparaît masqué dans l'enregistrement, et ce qui est saisi dans les champs et les listes n'est pas envoyé à Microsoft. Le formulaire de témoignage possède en outre son propre marquage de masquage. Clarity utilise l'adresse IP pour estimer la région et conserve les données dans le cloud Azure, de Microsoft. Le site indique aussi à Clarity qu'il n'y a pas de consentement pour les annonces.

Contacts de la maison et communications
Lorsque vous vous connectez avec Google pour envoyer un témoignage, nous conservons le contact avec deux choix séparés : autoriser la publication du témoignage avec votre prénom et, si vous le souhaitez, recevoir des nouvelles de la maison. L'un ne dépend pas de l'autre, et aucun n'est coché d'avance. Chaque contact dispose d'un lien de sortie ; en l'utilisant, les communications s'arrêtent et nous ne conservons que la date de sortie. Il est aussi possible de sortir en écrivant au contact du délégué.

Avis Google
Le site peut afficher des avis publics laissés sur le Profil de la maison sur Google, avec le nom que l'auteur affiche sur Google, la note, la date et le texte, sans modification. Toute personne qui souhaite retirer son avis du site peut le demander par le contact du délégué.
L'adresse /avaliar, utilisée dans le code QR des affiches, mène à la page d'avis de Google. À chaque accès, le site compte le jour, l'origine du lien (codes utm) et le type d'appareil, sans conserver l'adresse IP, et supprime ce comptage après 400 jours. Le serveur envoie aussi à Google Analytics 4 un événement qr_avaliacao_google avec la source, le support et le nom de la campagne et l'adresse de la page. Si vous avez accepté Statistiques, l'événement utilise l'identifiant de visite que Google Analytics a déjà enregistré dans le navigateur (cookies _ga et _ga_D8W1GCCPG4), pour que la lecture rejoigne la même visite ; sans cet accord, ces cookies sont ignorés et l'événement utilise un identifiant aléatoire créé sur le moment. Cet événement ne transporte ni IP, ni nom, ni e-mail, ni autre donnée du navigateur de la personne qui accède.

Dons
Le don par le site se fait par PIX : le site affiche la clé et le code pour que vous payiez dans l'application de votre banque, et la maison ne reçoit pas de coordonnées bancaires par le site. Si, à l'avenir, il existe un lien de paiement d'un autre prestataire, le paiement a lieu dans l'environnement de celui-ci et suit sa politique.

Sécurité et blocage des accès
Pour protéger le site contre les robots et les attaques, le serveur enregistre les accès et bloque automatiquement, par adresse IP, ceux qui cherchent des failles ou font de nombreuses requêtes en peu de temps. Le blocage automatique dure jusqu'à 7 jours et est levé de lui-même. Les réseaux d'où partent des attaques répétées peuvent rester bloqués plus longtemps. Si vous avez été bloqué par erreur, écrivez au contact du délégué.

Avec qui nous partageons
Nous ne vendons pas de données. Pour que le site fonctionne, la maison s'appuie sur ces services, qui traitent des données uniquement pour fournir le service (sous-traitants, dans le langage de la LGPD) :
Oracle Cloud : héberge le serveur du site au Brésil, à São Paulo. Les messages, les demandes et les témoignages restent sur ce serveur, et les copies de sauvegarde sont chiffrées avant d'en sortir.
Cloudflare, entreprise dont le siège est aux États-Unis : protège le site et accélère le chargement. Tout accès passe par elle, qui voit l'adresse IP et des données techniques du navigateur.
Brevo, entreprise dont le siège est en France : envoie les e-mails du site, comme la confirmation des nouvelles et les avis de nouveau message à l'équipe, qui ne contiennent pas de données de la personne qui a écrit, seulement le lien vers le panneau.
Google, entreprise dont le siège est aux États-Unis : la connexion avec Google, si vous choisissez de vous connecter ; Google Analytics 4, si vous acceptez Statistiques ; le lecteur YouTube (youtube-nocookie.com), si vous acceptez Marketing et lancez une vidéo ; et l'image de couverture des vidéos YouTube, que le serveur du site va lui-même chercher sur i.ytimg.com et garde en cache, sans envoyer de données de la personne qui visite.
Microsoft, entreprise dont le siège est aux États-Unis : Clarity, si vous acceptez Statistiques.
Ces services peuvent traiter des données hors du Brésil, selon la politique de confidentialité de chacun.

Pendant combien de temps
Les messages de contact, les demandes et les intentions de don sont conservés tant qu'ils sont nécessaires à l'accueil et à la reddition de comptes de la maison, et peuvent être supprimés sur demande.
Dans notre propre carte de chaleur, les clics et le défilement de chaque visite sont conservés 30 jours. Ensuite, il ne reste que des totaux par zone de la page, sans rien qui distingue une visite d'une autre, pendant jusqu'à 180 jours. Nos autres mesures d'usage sont conservées 90 jours. Le comptage anonyme des visites et du don est conservé 180 jours, déjà totalisé par jour.
Les journaux de sécurité du serveur sont supprimés automatiquement après 14 jours. Les enregistrements des actions de l'équipe dans le panneau d'administration, y compris l'adresse IP de la personne qui a fait la modification, sont conservés pour des raisons de sécurité pendant 12 mois au maximum, puis supprimés.
Les comptages de visites sont agrégés par jour.
Dans Google Analytics 4, les données liées à chaque visiteur et à chaque événement sont conservées jusqu'à 14 mois, et les estimations d'âge, de sexe et de centres d'intérêt, 2 mois. Les rapports en chiffres agrégés, qui n'identifient pas la visite, ne suivent pas ce délai. Dans Clarity, les enregistrements sont conservés 30 jours ; ceux marqués comme favoris et un échantillon tiré au sort par Microsoft sont conservés jusqu'à 9 mois. Les cartes de chaleur restent disponibles jusqu'à 9 mois.
L'e-mail des nouvelles et le contact de la maison sont conservés tant que vous êtes inscrit. Si vous partez, nous gardons l'e-mail et la date de sortie uniquement pour ne plus vous écrire, et nous supprimons tout si vous le demandez.
Les témoignages publiés restent sur le site jusqu'à ce que vous en demandiez le retrait.

Vos droits
En vertu de la LGPD, vous pouvez demander la confirmation que nous traitons vos données, l'accès, la rectification, l'anonymisation, la portabilité, la suppression, des informations sur les personnes avec qui nous les partageons et la révocation du consentement à tout moment. Écrivez au délégué à [email protected] ou contactez-nous sur WhatsApp 51 99245‑9445. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).

Cookies
Lorsque vous acceptez, le choix est enregistré dans ce navigateur pendant jusqu'à 12 mois (version 2026-10-22.2), dans le stockage local, et ce n'est pas un cookie de navigation. Si vous refusez, en choisissant Seulement les nécessaires ou Pas maintenant, le refus n'est conservé que jusqu'à la fermeture du navigateur, dans la mémoire de session, et c'est pourquoi la demande peut réapparaître lors de visites futures. Après un don ou une demande envoyée, une personne qui n'a pas encore accepté peut voir une courte invitation à accepter. Vous pouvez accepter ou refuser à tout moment dans Préférences de cookies, en pied de page.
Nécessaires : le cookie de session du site (hec_session), qui dure jusqu'à 12 heures et protège les formulaires contre les faux envois. Dans le panneau d'administration, il maintient aussi la connexion. Si vous vous connectez avec Google, il conserve dans ce navigateur, chiffrés et pendant jusqu'à 1 heure, votre nom, votre e-mail et l'identifiant du compte, pour remplir le témoignage, sans mot de passe ni code d'accès de Google. Ces données sortent de la session dès que le témoignage est envoyé.
Statistiques : active Google Analytics 4, Microsoft Clarity et notre propre carte de chaleur. Google Analytics enregistre les cookies _ga et _ga_D8W1GCCPG4, qui durent jusqu'à 2 ans. Clarity enregistre les cookies _clck et _clsk sur ce site et peut utiliser des cookies de Microsoft sur ses propres domaines, comme CLID et MUID. Avec Statistiques, le site enregistre en outre un cookie technique de visite (hec_ux), qui dure 1 jour et regroupe nos propres mesures d'usage sans identifier la personne. Rien de tout cela n'entre en jeu avant votre choix.
Marketing : active les vidéos YouTube sur le site. La vidéo ne s'ouvre que lorsque vous la touchez, en mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Dans ce mode, selon Google, ce que vous regardez ne modifie pas votre expérience sur YouTube et n'est pas utilisé pour personnaliser les annonces. Après que vous l'avez touchée, le lecteur fonctionne dans la page et suit la politique de confidentialité de Google. Sans Marketing, le site ouvre l'avis sur les cookies à la place de la vidéo. L'image de couverture de la vidéo vient du serveur d'images de YouTube (i.ytimg.com) dès l'ouverture de la page, avant le choix. Cette requête transmet à Google l'adresse IP et des données techniques du navigateur, et n'enregistre pas de cookie. Le site ne charge aucun pixel publicitaire, et cocher Marketing n'active pas les annonces dans Google Analytics ni dans Clarity.
Le bouton Accepter et aider active Statistiques et Marketing. Seulement les nécessaires laisse les deux désactivées. Dans Préférences, vous choisissez chacune. La navigation publique n'exige pas d'inscription.

Comment sortir de la mesure et de la connexion avec Google
Pour sortir de la mesure, ouvrez Préférences de cookies, en pied de page, et décochez Statistiques, ou choisissez Seulement les nécessaires. Aussitôt, notre propre carte de chaleur cesse de collecter, le cookie hec_ux est supprimé et seul continue le comptage anonyme des visites, qui n'identifie personne. À partir de la page suivante, Google Analytics et Clarity ne sont plus chargés. Les cookies qu'ils ont déjà enregistrés restent dans le navigateur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez dans les paramètres du navigateur.
Pour Google Analytics, vous pouvez aussi utiliser le module complémentaire de désactivation de Google pour navigateurs : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pour ne pas ouvrir le lecteur YouTube, laissez Marketing décoché. L'image de couverture des vidéos est servie par le site lui-même, à partir d'une copie en cache, et votre navigateur n'accède pas au serveur de YouTube pour l'afficher.
Les Signaux Google cessent de s'appliquer à votre compte si vous désactivez les Annonces personnalisées dans Mon Centre publicitaire de Google (myadcenter.google.com).
La connexion avec Google est facultative : le témoignage peut être envoyé sans se connecter. Une personne déjà connectée peut dissocier le site sur myaccount.google.com/linkedapps, dans Se connecter avec Google. Cela n'efface pas ce que le site a déjà conservé : pour supprimer le contact ou le témoignage, écrivez au délégué. Pour ne plus recevoir de communications, utilisez le lien de sortie ou écrivez au délégué.

Nouvelles par e-mail
Si vous demandez à recevoir les nouvelles, le site envoie par Brevo un e-mail de confirmation. Votre e-mail n'entre dans la liste qu'après que vous avez ouvert le lien et touché Confirmer ; sans cela, aucun autre message n'est envoyé. La date de confirmation est conservée comme preuve de votre consentement. Pour vous désinscrire à tout moment, utilisez la page Se désinscrire (hospitalespiritualdacaridadensf.com/newsletter/sair) ou écrivez au contact du délégué. Lorsque vous partez, Brevo bloque les nouveaux envois vers votre e-mail.

Demande de chirurgie spirituelle
Le formulaire d'accompagnement spirituel à distance demande le nom, l'e-mail, le WhatsApp, l'adresse, la ville, l'État, la date de naissance et la plainte principale. La plainte est une donnée de santé, traitée comme donnée personnelle sensible, et n'est enregistrée qu'avec votre consentement. Les réponses restent sur le serveur du site, visibles uniquement dans le panneau, pour que l'équipe prenne contact.
Lorsqu'une demande arrive, la maison reçoit deux avis. Le premier est un e-mail sans aucune donnée du formulaire, seulement avec le lien vers le panneau. Le second est un message WhatsApp avec la demande complète, y compris la plainte principale, envoyé uniquement au numéro WhatsApp de la maison elle-même. Ce message part d'un service propre, qui fonctionne sur le serveur du site et est connecté au WhatsApp de la maison comme appareil associé. WhatsApp, de Meta, ne fait que transmettre le message, avec un chiffrement de bout en bout. L'avis n'utilise pas de services de tiers comme CallMeBot. La finalité est de traiter la demande, et l'avis est temporaire : il sera désactivé lorsque l'équipe suivra les demandes uniquement par le panneau.
Vous ne recevez pas d'e-mail automatique.

Témoignages
Le formulaire Raconter mon histoire conserve le prénom, le traitement indiqué, le texte du témoignage, la date et la version du texte de consentement. Si vous indiquez un e-mail, il reste uniquement dans le panneau, pour que la maison réponde, et n'est pas publié. Des nouvelles ne sont envoyées à cet e-mail que si vous cochez la case des nouvelles, qui n'est pas cochée par défaut. Si elle est cochée, l'e-mail suit le même chemin que les nouvelles par e-mail : un message de confirmation arrive avec le lien de sortie, et l'adresse n'entre dans la liste qu'après votre confirmation. Si elle est déjà dans la liste, rien ne change et elle n'est pas inscrite à nouveau. Vous pouvez remplir à la main ou vous connecter avec Google. Le témoignage n'apparaît sur le site qu'après l'approbation de la maison. Une vidéo, s'il y en a une, est ajoutée par la maison dans le panneau.

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.

Mesure et confidentialité

Résumé des outils de mesure et des services de Google et de Microsoft utilisés sur le site. Google Analytics 4 et Clarity ne fonctionnent que lorsque la maison enregistre l'identifiant dans le panneau et que vous acceptez Statistiques dans l'avis de cookies. Tant que le champ est vide, l'outil reste éteint.

Google Analytics 4

Si vous acceptez Statistiques, Google Analytics 4 enregistre les pages visitées et d'où la visite est venue, y compris les codes de campagne (utm) du lien, le défilement et les clics sur contact, don, réseaux sociaux, carte, questions fréquentes, vidéos du site lui-même, affiches de l'agenda et fichiers. L'adresse de la page part sans les autres paramètres, et les pages de confirmation et de sortie, qui portent un code dans le lien, ne chargent pas Google Analytics. Le texte que vous saisissez dans les formulaires n'est pas envoyé à Google. Selon Google, Google Analytics 4 n'enregistre ni ne conserve l'adresse IP.

Google Signals est activé. Pour les personnes connectées à un compte Google avec la personnalisation des annonces activée, Google peut ajouter des estimations d'âge, de sexe et de centres d'intérêt et relier les visites faites sur des appareils différents. La maison ne voit ces données qu'en chiffres agrégés. Le site indique à Google qu'il n'y a pas de consentement pour les annonces. Les données liées à chaque visiteur et à chaque événement sont conservées jusqu'à 14 mois, et l'âge, le sexe et les centres d'intérêt, 2 mois. Les cookies _ga et _ga_D8W1GCCPG4 durent jusqu'à 2 ans.

Microsoft Clarity

Si vous acceptez Statistiques, Clarity enregistre la session (clics, défilement et mouvements) et compose des cartes de chaleur, pour montrer où la page bloque. Le masquage est en mode Strict : tout le texte de la page apparaît masqué dans l'enregistrement, et ce qui est saisi dans les champs et les listes n'est pas envoyé à Microsoft. Le site informe Clarity qu'il n'y a pas de consentement pour les annonces. Clarity enregistre les cookies _clck et _clsk et peut utiliser des cookies de Microsoft sur ses domaines. Les enregistrements restent 30 jours, et les favoris et un échantillon tiré au sort par Microsoft, jusqu'à 9 mois. Les cartes de chaleur restent disponibles pendant jusqu'à 9 mois.

Vidéos YouTube

La vidéo ne s'ouvre que si vous acceptez Marketing et si vous appuyez dessus, dans le mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Dans ce mode, selon Google, ce que vous regardez ne change pas votre expérience sur YouTube et n'est pas utilisé pour personnaliser les annonces. Sans Marketing, le site ouvre l'avis de cookies à la place de la vidéo. La couverture est demandée par le site lui-même au serveur d'images de YouTube (i.ytimg.com) et mise en cache. Le navigateur n'accède pas à i.ytimg.com à l'ouverture de la page.

Se connecter avec Google

Lors de l'envoi d'un récit vous pouvez vous connecter avec Google pour remplir le nom et l'e-mail, ou envoyer sans vous connecter. Sans login, l'e-mail est facultatif : si vous l'indiquez, il reste seulement dans le panneau, pour que la maison réponde, et il n'est pas publié. Le site ne demande à Google que les données de base du compte et conserve le nom, le prénom, l'e-mail et l'identifiant du compte. La photo de profil n'est pas conservée. Nous ne recevons pas de mot de passe, et les codes d'accès que Google renvoie sont écartés sur-le-champ. Après l'envoi, ces données quittent la session. Le récit continue d'attendre l'approbation de la maison. Il y a deux choix séparés : publier le récit avec le prénom et, si vous le souhaitez, recevoir des nouvelles.

Métriques anonymes d'utilisation

Le site lui-même conserve les clics sur les boutons, les étapes du don et les défaillances de la page, comme erreur de script, image cassée et clic répété. La carte de chaleur de la maison conserve la position du clic, en pourcentage de la largeur et de la hauteur de la page, le type d'appareil (téléphone ou ordinateur) et le nom technique de l'élément. Elle conserve aussi combien de temps chaque bande de la hauteur de la page est restée visible à l'écran. Nous ne conservons pas le texte saisi, le nom, l'e-mail, l'adresse IP ni un identifiant personnel. L'identifiant de la visite est un code qui change chaque jour et ne revient pas à la personne. Ces métriques restent pendant 90 jours et servent à corriger le site. Elles ne dépendent pas de Google Analytics. Les visites de robots, de la vérification automatique et des tests de la maison n'entrent pas dans ce compte.

Comment sortir

Ouvrez Préférences de cookies, dans le pied de page, et décochez Statistiques ou Marketing, ou choisissez Seulement les nécessaires. Google Analytics et Clarity ne se chargent plus à partir de la page suivante, et les vidéos YouTube ne s'ouvrent plus. Les cookies déjà enregistrés restent dans le navigateur jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les effaciez dans les paramètres du navigateur. Dans Google Analytics, il y a aussi le complément de désactivation de Google. Google Signals cessent de s'appliquer à votre compte si vous désactivez les Annonces personnalisées dans Mon centre de publicité. Qui s'est connecté avec Google peut désactiver le site dans Se connecter avec Google, dans votre Compte Google. Cela n'efface pas ce que le site a déjà gardé : pour effacer le contact ou le récit, écrivez au responsable. Pour sortir des communiqués, utilisez le lien de sortie de la maison.